Vodafone Vertragskündigung pdf

Mit der 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie können Sie ganz einfach von Ihrem Vertrag zurücktreten oder ein gekauftes Gerät an uns zurückgeben. SchadenersatzBitte stellen Sie Ihren Schadensersatzanspruch schriftlich vor. Wenn die Forderung als gerechtfertigt anerkannt wird, werden wir den Schadenersatz ersatzen, indem wir die in Ihrem Gesetzentwurf für die nach der Beschwerdeabrechnung ausgestellte Entschädigung auf den in Ihrem Gesetzentwurf festgelegten «Gesamtbetrag» anrechnen (d. h. durch Verringerung des zu zahlenden Betrags). Ist dieses Verfahren aufgrund der Vertragsauflösung nicht möglich, leisten wir eine finanzielle Entschädigung und senden den entsprechenden Betrag an Ihre zuletzt bekannte Adresse. Vodafone behält sich das Recht vor, die oben genannten Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ändern. Die aktuelle und konsolidierte Fassung der Bedingungen der Zufriedenheitsgarantie finden Sie jederzeit unter www.vodafone.cz. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Dienste nicht weiter zu nutzen (für eine neue SIM-Karte), informieren Sie uns bitte spätestens 30 Tage nach der Annahme der SIM-Karte telefonisch unter der Nummer *77. Ihre Telefonnummer wird deaktiviert und kann einem neuen Kunden zugewiesen werden. Sie müssen die SIM-Karte nicht zurückgeben. In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen leisten wir keinen Ersatz für Schäden, die infolge einer Unterbrechung des Dienstes oder einer mangelhaften Erbringung des Dienstes entstanden sind. Wenn der Dienst nur teilweise und/oder aufgrund eines technischen oder betrieblichen Defekts an unserer Seite nur teilweise und/oder gar nicht in Anspruch genommen werden konnte, werden wir die Beseitigung des Mangels sicherstellen und Ihnen einen angemessenen Rabatt auf den Servicepreis gewähren (der Rabatt ist unabhängig von unserem Urteil) oder nach einer Vereinbarung mit Ihnen werden wir die Dienste ersatzgerecht zur Verfügung stellen.

Recht auf Beschwerde. Wie, wo und wann eine Beschwerde einzureichen ist Vodafone Tschechische Republik a. s. mit Sitz in n`mésté Junkov`ch 2, 155 00 Prag 5, Tschechische Republik, Id. 25788001, Gesellschaft, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag am 13. August 1999 unter Aktenzeichen. B.6064. Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für OneNet- und Firmenkunden, die mit Vodafone eine Vereinbarung über bevorzugte Konditionen abgeschlossen haben, die nicht unter den Rabatt-Service- und Warenbedingungen geschlossen wurde. IMEI* des zurückgegebenen Geräts muss der Nummer entsprechen, die auf dem Steuerbeleg angegeben ist, den Sie beim Kauf des Telefons erhalten haben. Mit den unten genannten Einschränkungen haften wir für Umfang, Preis und Qualität aller von uns erbrachten Dienstleistungen.

Sie können sich beschweren, wenn: Allgemeine Geschäftsbedingungen des Webs und mobile Aplication «Mein Vodafone» Detailliertere Informationen und die Vorschriften über die Rückgewinnung von Waren und Dienstleistungen. Um den Anschaffungspreis in voller Höhe zurückerstattet zu bekommen, müssen Sie die Ware intakt zurückgeben – sie müssen voll funktionsfähig und ohne Beschädigung (z.B.

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